Dass man einen Termin nicht wahr­neh­men kann, ist jedem schon ein­mal passiert.

Wir bit­ten jedoch aus­drück­lich dar­um, recht­zei­tig (mind. 24 – 48 Std zuvor) Bescheid zu geben, um das gegen­sei­ti­ge Ver­trau­ens­ver­hält­nis nicht zu belas­ten, wel­ches schließ­lich für die ärzt­li­che Behand­lung und Betreu­ung enorm wich­tig ist.

Wei­ter­hin geben Sie uns die Chan­ce, den Termin ander­wei­tig zu ver­ge­ben. Auf unse­rer War­te­lis­te ste­hen vie­le Pati­en­ten, die sich freu­en, schnel­ler als gedacht zum Zug zu kom­men. Der Vor­teil einer tele­fo­ni­schen Ter­min­ab­sa­ge ist zudem, dass Sie gleich einen neu­en Termin ver­ein­ba­ren können.

Wir bit­te um Ihr Ver­ständ­nis, dass wir uns bei wie­der­hol­tem Ver­säum­nis oder nicht recht­zei­ti­ger Absa­ge vor­be­hal­ten, unse­ren Anspruch auf Scha­dens­er­satz gel­tend zu machen und Ihnen auf­grund des Ver­dienst­aus­falls ein Aus­fall­ho­no­rar in Rech­nung stellen.

Wir sind eine Bestell­pra­xis und zudem fach­lich spe­zia­li­siert, so dass unse­re oft zeit­auf­wen­di­gen Sit­zun­gen sehr lang­fris­tig geplant sind. Aus­fäl­le sind nicht rasch zu kom­pen­sie­ren und vor allem gefähr­den Sie Ihren indi­vi­du­ell geord­ne­ten Behand­lungs­ab­lauf — zeit­lich wie therapeutisch.

Ihre Mit­ar­beit ist uns extrem wich­tig: in medi­zi­ni­scher und zwi­schen­mensch­li­cher Hin­sicht. Wenn wir die­se immer wie­der ver­mis­sen müs­sen, tren­nen wir uns auch ein­mal von Patienten.